Уважаеми клиенти,

Бихме искали да Ви информираме за зачестили опити за измама чрез телефонни обаждания и имейл.
Призоваваме Ви да бъдете внимателни при:

• Получаване на телефонни обаждания от непознати номера, в които лица или автоматизирани съобщения се представят за служители на банката и Ви съобщават за възможен проблем с Вашите плащания, сметки, карти, онлайн или мобилно банкиране.
• Имейл съобщения, които наподобяват официална комуникация от ОББ и Ви информират за действия, извършени с Ваши карти или сметки, като изискват спешни действия или потвърждения от Ваша страна.

Подобни обаждания или имейли могат да бъдат опит за измама, целящ да внесе притеснение и да Ви подтикне към прибързани действия. Припомняме Ви, че измамниците често използват внушение за спешност, риск от загуба на средства или необходимост от незабавно потвърждение на Вашите данни и пароли, за да получат достъп до чувствителна информация.

Още веднъж Ви обръщаме внимание, че ОББ никога няма да изиска потребителски имена, пароли за достъп, верификационни кодове, детайли на кредитни/дебитни карти или друга чувствителна информация чрез телефонно обаждане или имейл, както и да инсталирате приложение за отдалечен достъп.

Ако сте се подвели и сте предоставили чувствителни данни, следва веднага да се свържете с Контакт центъра на ОББ на телефон: 0700 117 17 или *717.