Уважаеми партньори,

Във връзка с предстоящото въвеждане на еврото като официална валута в страната, считано от 01.01.2026г. бихме желали да Ви информираме за някои важни изисквания, които следва да бъдат изпълнени в последните работни дни  преди промяната.

ПОС терминалите временно няма да работят в диапазона от 21:00 на 31.12.2025г. до  01:00 на 01.01.2026г.

• В последния Ви работен ден терминалът задължително трябва да изпрати автоматичен дневен отчет. При необходимост изпращането на файла с транзакции може да бъде извършено и ръчно от отговорен служител в обекта.
• Ако последният работен ден е 31.12.2025 г., следва да изпратите дневния отчет ръчно не по-късно от 20:45 ч. на същия ден.

След изпращането на отчета няма да се приемат транзакции, докато системите на Банката не бъдат напълно възстановени след 01:00 ч.на 01.01.2026 г.

Задължително условие е ПОС терминалите да останат включени към електрозахранването след последния работен ден.

Това е необходимо както за осигуряване възможност за автоматично изпращане на дневните отчети, така и за получаването на новите еврови параметри след 01.01.2026 г.

В случай, че не не могат да бъдат изпълнени стъпките по-горе и изпитвате затруднения в процеса по ръчно изпращане на файл преди и след евро конверсията, съдействие може да получи от контактния център на Банката на 0700 117 17 (опция 4 за търговци с ПОС).

Моля, уверете се, че всички процедури по отчетност са изпълнени своевременно, за да се гарантира безпроблемното преминаване към работа с единната европейска валута.