ОББ с нова онлайн платформа за кандидатстване за кредитна карта
20 август 2015
Възможност да кандидатстват бързо, лесно и сигурно за кредитна карта от ОББ вече имат всички желаещи индивидуални клиенти благодарение на UАpply (https://ubbpay.bg/onlineapp) - новата платформа на Банката за приемане на електронни заявления за кредити.
Дигиталното нововъведение е част от стратегията на ОББ за улесняване на достъпа на клиентите до продуктите и услугите на Банката, като на първо време ще бъде достъпно само за желаещите кредитни карти. Поетапно каналът ще бъде обогатяван и с други продукти и услуги.
Платформата UApply стъпва на най-добрите практики в областта на електронните услуги, като гарантира не само бързина, но и безопасност и пълен контрол от страна на клиента върху всеки етап от кандидатстването. Това е възможно благодарение на лесно достъпна/опростена регистрация, която позволява на всички кандидатствали онлайн да следят в реално време статуса на своето заявление. Наред с това, през личния си профил, клиентът ще може да вижда всяка една промяна в електронното заявление, като получава информация за измененията и на посочен от него имейл.
След одобрение остава единствено клиентът да подпише договор за новата си карта, като посети удобен за него клон на ОББ, избирайки от интерактивната карта на обновения корпоративен сайт на банката на адрес https://www.ubb.bg/offices.
Отговори на всички въпроси, свързани основните стъпки за кандидатстване, са достъпни на тук, а в случай на нужда от допълнителни разяснения на разположение е и Центърът за обслужване на клиенти на ОББ на телефони 070011717 и *7171 (за мобилни телефони).